远鹏装饰:扶摇青云上,远山任鹏飞

——访深圳工业总会副会长、 深圳远鹏装饰集团有限公司董事长叶大岳

  • 来源:
  • 2017-12-05

题记:在界定价值的具体含义时,既要考虑效益,又要明确作用。效益可以促进价值的进取力度,作用可以展现价值的最终结果,延伸到企业价值层面,不仅是狭义上的利润产出或估值,更包含了其创造价值的行为最终产生的更为深刻的社会影响。

“价值装饰”的真正含义

对于深圳远鹏装饰集团有限公司(以下简称远鹏)来说,“价值装饰”已经成为价值观,深入到每一个员工、每一个行为、每一个决策中。从企业起步开始,远鹏从项目中寻求方法,从实践中积累经验,在岁月中发展壮大。“做好每一个项目工程”是远鹏的立足之本,而做好项目的关键,是拥有过硬的实力。

自成立至今近25年的岁月中,通过几代“远鹏人”的努力,远鹏已成为行业的领先品牌,集建筑装饰、幕墙、建筑智能化、机电设备安装、金属门窗工程等八项国家顶级资质及展览工程一级资质和国外项目承包工程资格为一体,是建筑大装饰的综合服务商。

2012年底开业的福建莆田希尔顿酒店,是远鹏步入装饰行业高端酒店市场的里程碑项目。远鹏负责深化设计图纸并施工,出色的项目完成效果让远鹏备受业界瞩目与称赞,然而最令远鹏人自豪的,则是整个装饰、施工过程中远鹏“价值装饰”的完美表现。

在拿到方案图纸时,结合莆田当地实际消费水平和客户的要求,远鹏向客户建议,用同等品质但价格较低的民族工业产品替代方案图纸中的一部分进口材料,既能保证同样的装饰效果和质量,又降低了业主的投入成本,更能体现当地民风民俗的元素。远鹏凭着自身精湛的专业技能和严谨的敬业精神,获得了业主高度的认可与信任,最终,这一项目使远鹏成为业主福建郭氏集团室内装饰项目的首选企业。

一手抓项目质量,一手抓客户服务,相辅相成“价值装饰”观成为远鹏的核心竞争力。而后者使远鹏完全区别于其他装饰企业,也成为远鹏人最大的骄傲:不仅要想客户所想,还要想客户所未想。不囿于客户的要求,换位思考,洞察客户的真正需求,提供最佳方案,为客户创造附加价值,让客户体会到远鹏的“诚”与“真”。

通过专业技术和服务能力,远鹏不仅能为客户实现使用价值,更能帮助合作者实现发展价值,为企业本身沉淀品牌价值,还能进一步为社会创造公共价值。这才是远鹏“价值装饰”的真正内涵:用企业的真诚创造无限的行业、社会效益。

坚守装饰阵地的远鹏人

当许多企业开始涉足金融、房地产、互联网等热门领域,新一轮的竞争带着明显的“多元化”时代特色兴起,而远鹏却逆流而上,继续在装饰行业深耕细作。一方面专注于建筑装饰设计和相关专业的配套解决方案的创新与研发,整合多方资源,拓展相关产业链,成就建筑大装饰综合服务商的行业地位;另一方面致力于美化和完善公共服务空间,在研发现代建筑装饰领先技术、引领装饰艺术潮流的同时,传承中华建筑精粹,提升人居生活艺术与品质。

目前,远鹏的分支机构遍布全国30多个省、市、自治区,精品工程涵盖品牌酒店、机场、轨道交通、医疗养老、金融、体育场馆、大剧院、博物馆、国际展览及住宅批量精装等几乎全部领域。远鹏站在人居环境的高度,让装饰超越了单纯的空间修饰,向层次更加丰富的领域探寻,在自己的专业领域中把“多元化”发挥得淋漓尽致,让时代的烙印伴随企业的发展深深刻进骨子里,这是自远鹏创立之初就确立的核心思想。

成立20多年来,远鹏承接了无数个五星级豪华酒店项目。希尔顿、洲际、皇冠假日、威斯汀、索菲特、华美达、君悦、凯悦、精品国际、奥克伍德等国际顶级品牌不胜枚举……远鹏将自身对于价值的理念融入到每一个项目建造的过程中,让业主获得一个好作品,从心感受到远鹏高品质服务、互利共赢的理念;为远鹏自己赢得高口碑。

从国际高端品牌酒店到商业综合体、办公环境、公共建筑等,远鹏在公装领域不断深入,成为行业佼佼者。尤其是轨道交通和医疗、金融领域,集团参与过的轨道交通项目包括深圳地铁、温福铁路、沿海铁路、高铁深圳福田站、南昌西站、贵州高铁等30多个。机场项目上,远鹏参与了包括北京首都机场、武汉天河机场、郑州新郑机场、深圳宝安机场T1航站楼、中国试验飞行研究院机场等近20个机场的装饰及幕墙、智能化项目。

远鹏还和国内超过40家三甲医院和几乎所有的银行系统进行密切深入的项目合作,为提升医疗、金融行业服务空间做出了积极贡献。

不仅如此,远鹏在养老地产以及水电、煤炭、化工等能源领域的诸多代表性设计与施工项目也充分展现了它的行业地位。泰康健康管理研究中心,按照 “LEED认证金奖”的标准,远鹏在第三方权威机构测评中得到了装饰部分的最高分;三峡集团昆明总部大厦,远鹏通过精湛的设计语言展现了超高的室内建筑设计专业学术水准,设计合同总额超千万;神华国华(北京)燃气热电有限公司综合楼被誉为电厂中的“去工业化”代表,远鹏负责其首个“智能电站”示范项目的内外装工程。

一晃近25年,叶大岳见证了深圳这座国际化大都市开放带来的好与坏,经历了装饰行业的风风雨雨,他亲手创建如同自己的孩子的远鹏正茁壮成长。他对装饰行业的热爱、对深圳发展的期待、对社会和国家进步的憧憬,都融进了远鹏的理想与前进的方向。

不同于创业初期的“稳、准、狠”,现在的叶大岳更愿意把时间花在中午和大家一起吃饭,聊聊人生、理想以及最近的热门话题。在他看来,现在的远鹏不需要事必躬亲,“这说明我有一班值得信赖的管理层、决策层,能够带着远鹏继续向前进。”这个新的进取一代的远鹏管理层,就是以冯照杰总裁为核心的现任远鹏高管团队。

“美女总裁”是冯照杰在业内公认的称谓——从最初做设计到搞营销,再到分管招投标工作,冯照杰的每一步都走得严谨认真。近20年的青春岁月,她将自己的人生与远鹏的发展融合在一起。公司发展阶段,她深入一线施工现场,亲自实地勘察,带领团队夜以继日地研究招标文件和图纸的每一处细节;公司壮大时期,她与客户谈判不卑不亢,运筹帷幄准确地做出每一个决定,巾帼不让须眉。她在远鹏这个巨人的肩膀上,站得更高,想得更多,看得更远。

在远鹏人身上,尽显“择一事,终一生”的大国精英气质。它让远鹏在装饰领域的专注更深,凝聚力更强,在市场的激烈竞争中始终坚持自己的理念,并且不断传承下去。

“稳中求进”思想的正确打开方式

冯照杰在采访时反复强调“稳中求进”的发展思路,她说这是对远鹏发展策略以及整个决策思路最好的诠释。“稳”不是保守,只囿于自己的“安全领地”;“进”也不是盲目追求新生事物。远鹏的“稳中求进”是既能把握企业的节奏,稳步发展,又能发现适合企业的契机,成就新的辉煌与新的高度。

按照规定,2018年新拿地地块上的新建住宅将禁止毛坯房出售,房地产进入了精装修时代,一块新的蛋糕出现在装修行业的市场上,而远鹏早已经拥有成熟、完整的批量精装修团队,且具有丰富的批量精装修施工经验。从初期咨询、接洽业务,到中期设计、施工,以及后期的交房,一站式解决所有问题,更在售后服务方面做到尽善尽美,深受客户好评。

2005年起,中国房地产跨步式前进,带动相关上下游产业共同发展。远鹏精确把握地产行业对装饰行业的影响,率先与万科、恒大等地产商合作,介入“批量精装修”。冯照杰回忆当初道:“我们以前做公装多一些,机场酒店等都是大型项目。批量精装修从专业上并不复杂,但从管理和交付上其实考验非常大,特别是工期问题。如何应对开发商高效率的运转是我们必须思考的问题。”

远鹏转变思维模式,导入EPC模式,建立专业团队,借EPC落地实现整体素质的大跨越式发展,形成了一套行之有效的运营模式,并在将于2017年底开业的山西太原鸿泰国际大厦项目彻底实施。

鸿泰国际大厦项目是旧改新,建筑空间有局限性,技术复杂;工期短,只有半年时间;专业多,包括了土建改造、幕墙、钢结构、机电、消防、智能化、暖通、防水、保温、甚至特种设备采购安装及家具软装配饰等。项目涵盖了酒店、办公、购物、汤泉、休闲、娱乐、餐饮等业态,各个系统非常复杂,需要在设计初期就考虑好项目的所有内容。

远鹏先期调研团队用时一周实地勘察,并结合公司以往传统施工经验做出初步方案,利用汇报方案当天飞机晚点的时间,冯照杰和团队通宵对方案进行最后的模拟宣讲。上午八点汇报时,远鹏的方案中已经包含可落地执行的内容,包括管线如何走、点位的排版与布置、工期的控制、质量与安全的控制措施、施工工艺与方法、材料的运用、设备的采购与供货、色调的搭配、试运行的方案等,细节内容十分详尽。业主非常感动,“虚无缥缈”的设计图纸设想实实在在落地,最终远鹏中标,开始真正进入项目紧张的施工。

“设计是这个项目的关键点。因为EPC项目在设计中就把后期所有落地实施内容考虑进去,设计在整个项目的建设过程中起到主导作用,能有效克服设计、采购、施工相互制约和相互脱节的矛盾,有利于各阶段工作的合理衔接。”冯照杰介绍。在总工期十分紧张的状态下,远鹏花了45天的宝贵时间来做设计,将前期工作做到极致,目前,该项目进度正按照预定计划进行。冯照杰最初的紧张现在已经完全化为了坦然。EPC,这个看起来还有些陌生的词汇,已经成为远鹏发展的方向之一。

远鹏从来都是以冷静、客观的态度去看待热门的项目。叶大岳和冯照杰都自嘲远鹏相比其他企业有点“不求上进”。但正是这种态度,让远鹏始终能够保持稳步态势,伴随行业起伏,不断成长,向“百年老店”的招牌前进。

EPC(Engineering Procurement Construction)是指公司受业主委托,按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。通常公司在总价合同条件下,对其所承包工程的质量、安全、费用、进度和功能要求进行负责。目前,国外50%以上的项目都是以EPC模式进行的。

功勋人物的功勋事件

远鹏集团总部的五层办公大楼位于深圳福田保税区的一隅安静之处,掩映在楼宇和树木之间的企业LOGO虽不夺目,却光彩自然。一层的偏厅作为远鹏的数字化展厅,为所有前来的客人展示了远鹏20多年的奋斗史与成长史,每一年、每一个项目、每一个人物……点点滴滴,汇聚在一起组成了现在的远鹏,它让每个人发挥自己的特长,也让每个人都引以为傲。

远鹏2017年的春茗晚宴以“怀远·敦行”为主题,并开创性地增加了“感动远鹏人物”的评选表彰活动,当问及这些获奖人物的共同特点时,行政人事总经理陆小斌给出了一个意料之外又情理之中的答案:“他们都是远鹏最光辉的旗帜,在广袤的土地上播撒种子,让远鹏的事业处处开花、结果。”

在获奖的11个人中,有分公司的带头人,他们突破地域的疆界,砥砺前行,征战四方;有项目现场管理人员,专业勤恳,为了项目进度带病坚持工作,倒下都不肯离开战场;有销售精英,为了争取项目连续出差几个月而愧对家人;还有最基层的物业公司保洁人员,因为孩子在老家曾就读过远鹏希望小学而特意为公司工作做报答;更有长年累月被派驻到各个项目工地的现场工程师,带着对家人的思念坚守岗位,为远鹏守望一方疆土……他们是远鹏的中流砥柱、灵魂所在,他们代表了远鹏的精神与信念。

品质成就口碑,实力彰显力量。淬火的凝炼,成就了远鹏的鲲鹏伟力。关山虽难越,但其翼若垂天之云,他日远鹏万里翱翔,方显今日青云之志。