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    关于邀请参加"卓越绩效管理——员工契合度"专题讲座的函
    • 发布日期：2012-02-14 16:08:14
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    各会员企业、相关单位：

    卓越绩效管理模式是当今各国广泛认同的管理哲学和管理工具。为帮助本会会员企业管理层加强对卓越绩效管理模式的认识和应用，借助卓越绩效管理模式来提升企业内部员工满意及契合度，进而通过“吸引人才、留住人才、发展人才”来实现企业持续发展的目的，根据年度会员服务计划安排，深圳工业总会联合香港生产力促进局举办“卓越绩效管理——员工契合度”专题讲座，邀请资深专家作案例分享及专题讲解。特邀贵单位领导和相关工作负责人参会。有关事项通知如下：

    　　一、时间: 2012年2月23日（周四） 下午2:30-5:30

    　　二、地点: 深圳南山科技园中区高新中二道生产力大楼D座一层培训室( 深大地铁站 A 3 出口步行 10分钟)

    　　三、课程主要内容: 
    （一）员工契合：香港优秀企业案例分享
    （二）卓越绩效模式应用之员工契合度调研及管理模式
    （三）《卓越绩效管理应用指南》解读：员工契合 

    　　四、讲师简介：
    　　郭奕明女士，香港生产力促进局企业管理部顾问。拥有超过十六年的培训、顾问和服务行业的经验。在香港生产力促进局的十三年工作中，为政府、服务和商业领域的众多领先组织提供多元化的培训、顾问和评审服务。服务过的项目包括：香港优质顾客服务协会优质顾客服务奖的开发和评审、香港知名零售连锁店卓越顾客服务综合性评审项目、多间知名银行的服务及销售合规评审。她也是一名培训专员，具有开发和讲授管理发展和顾客服务管理督导课程的实际经验。郭小姐拥有香港公开大学工商管理硕士学位和香港浸会大学工商管理学士学位。

    　　张丽英小姐，现就职于香港生产力促进局内地附属机构生产力（深圳）咨询有限公司，主要负责以美国「波多里奇国家质量奖」标准为基础的各类培训，如：卓越绩效管理模式认知培训、企业内部评审员培训，以及企业管理系统成熟度的评审、企业持续改善的项目辅导等工作，所参与辅导的项目涵盖卓越绩效管理模式推行导入、企业文化建设、企业战略策划、人力资源、精益生产、6Sigma等。张丽英女士在加入生产力前，任职于全球最大的专业认证检测公证行——SGS（通标标准技术服务有限公司），为众多行业的客户专职提供有关国际标准体系认证及相关管理类的培训工作。

    　　五、参会费用：受邀企业免费

    　　六、参会对象：企业中高层管理者、相关工作负责人，现场凭名片及邀请函回执核对入场。

    联 系 人：李 洁 焦贝贝
    联系电话：83059186 83688761
    传 真：83688744

    二○一二年二月十四日

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