奇信股份以其独具特色的企业文化建设不断实现跨越发展
- 来源：
- 2015-06-12
深圳市奇信建设集团股份有限公司（下称“奇信股份”）成立于1995年，注册资本1.8亿人民币，员工800余人，三十余家分子公司涵盖全国市场。公司拥有六项建筑装饰施工、设计壹级或甲级资质，以及消防设施工程设计与施工、金属门窗工程专业承包、钢结构工程专业承包、城市园林绿化、对外承包工程资格等多项资质，是一家资质齐全、品牌突出、具有全国影响力的大型综合类建筑装饰企业。作为“中国建筑装饰协会常务理事”、“深圳市装饰行业协会副会长”单位，奇信股份荣居2013年全国建筑装饰行业百强排名前七名，拥有行业一流业绩和品牌，为深圳及全国市场贡献了诸多优质精品工程：深圳市市民中心、深圳市委党校、深圳大运会主场馆、深圳证券交易所运营中心、福田科技广场、云南海埂国际会议中心、山东广电中心、甘肃会展中心、中国（太原）煤炭交易中心等。奇信股份多次荣获中国建筑工程鲁班奖，全国建筑工程装饰奖，国家优质工程奖，全国建筑装饰科技创新奖、全国十佳优秀设计单位等逾百项国家、省市级奖项是对奇信股份的最高认可。
奇信股份的快速发展与对企业文化的重视和建设密不可分。作为建筑装饰行业的一员，奇信股份面临着在“大行业，小企业”的行业格局下同样的管理困境：如何在市场规模大，但集中程度低的市场环境中成长壮大？如何在劳动密集型的行业有效提升人员素质？如何高质量地管理点多、线长、面广的工程项目？如何在管理中协调“情义”与“制度”？在成长中，奇信股份找到了答案，那就是具、有鲜明“奇信特色”的企业文化。
企业文化是决定企业存活的根本，核心价值观是企业发展的保证。奇信股份始终把企业文化建设作为企业管理与建设的重中之重，更坚信企业文化建设是企业持续健康发展的最有力武器。
以事业凝聚人
创造价值就是企业的共同事业。企业，尤其是民营企业只有不断创造价值，做大做强事业根基，才能获得生存与发展。在市场经济激烈竞争下，企业要创造价值，就要创新与守信。“奇在创新，信于守诺”是成就奇信股份快速发展的文化精髓。“创新”是推进企业超越致胜的不变法宝，“诚信守诺”是企业对员工、对客户、对社会的责任坚守。正是有了这种信念，奇信股份才能以创新的技术与设计得到同行的赞誉，赢得客户的青睐，树立了行业口碑，实现了员工的自我价值和企业的社会价值。
奇信股份把“奇在创新，信于守诺”作为共同价值观，以“打造行业一流品牌”为经营目标，“以科技为先导，建安全、优质、高效之工程；以诚信为宗旨，创守法、文明、守信之企业”为管理方针，把公司和员工价值观融为一体，从而培养员工对公司的认同感、归属感和自豪感。
企业的发展归根结底是人的发展，以共同的事业和开放的心态来凝聚优秀的员工是奇信股份凝聚人才、打造团队的秘诀。企业不仅公是员工工作地方，而是员工学习的平台，是员工实现理想的舞台，甚至是员工未来发展的跳板。企业要有核心价值观和开放的心态才能留住最优秀员工，才能让员工与企业共同成长。
“奇在创新，信于守诺”是奇信股份在实践中积淀的经营哲学与管理智慧，回答了“我们是谁”、“我们要做什么”、“我们要怎样做”的企业生存的基本问题，这样一套精神文化与价值标准，是企业文化建设的保障，是企业成长的物质基础和外在表现的支撑载体，成为了企业组织中所有成员共同遵循的行为规范和价值标准。
奇信股份成立20年来，业绩节节攀升，从几亿元，攀升到30多亿元，总资产从几亿元增长至二十几亿元，年纳税近2亿元，人员规模从几十人发展到800余人，荣居2013年全国建筑装饰行业百强排名前七名。
以制度塑造人
长期以来奇信股份苦练内功、规范经营，将“奇在创新、信于守诺”的经营哲学融于企业的经营管理之中，形成了“6542”的制度文化要求。“6542”即 “六个要求”、“五个性”、“四个原则”、“两个通”。
六个“要求”——用人品去感动别人，用状态去燃烧别人，用行动去带动别人，用改变去影响别人，用实力去征服别人，用坚持去赢得别人；
五个“性”——主动性、自主性、思考性、计划性、合作性；
四个“原则”——谦虚、礼让、谨思、明辨；
两个“通”——在工作过程中学会沟通，处理问题灵活变通。
通过“6542”规范和协调人的行为，不断加强人才开发，达到改善质量管理体系，规范内控体系建设和信息化技术应用目的，实现制度化规范管理企业。
奇信股份充分结合自身人文与环境的特点，经常开展各种类型的思想教育，全面提升执行力和团队协作精神，努力打造高效的经营管理团队。奇信股份倡导“事前有计划，过程有控制，中间有监督，事后有总结，赏罚要分明”的做事方法；“多听多问常总结，亲力亲为常跑动，互相学习多沟通，严格执行企中规”的工作作风。
奇信股份强调员工团队变的是面孔，不变的是文化和制度。新员工加盟新单位，面临观点的磨合、文化的碰撞，要“先观察、后琢磨、再说道”。而对公司管理人员，奇信股份提出的要求更为严格。公司管理人员作为一个注定要被别人评说的角色，管理人员要充分理解绿叶与花朵的关系，没有绿叶，花朵永远都绽放不了。再伟大的个人，离开团队的力量都是渺小的，都会是形单影只、微不足道。管理人员要有责任、能力和境界，其最要重要的是指胸怀和心态。接纳才能影响，认同才会追随，要有开放的心态凝聚员工。
以学习提升人
培养优秀的员工，是公司的责任，推动企业迈向未来的动力不是金钱，而是每位员工的热情和智慧。企业员工应该是具有态度、经验、能力等综合“职业智慧”知识的人才。
现代企业的市场竞争表面上是产品的竞争，归根结底是技术的竞争，人才的竞争。而人才的竞争最终一定是学习力的竞争。因为，人才是有时间性的。即便是高端人才，也只能保证今天是人才，却无法保证明天依然是一个人才。奇信股份对人才的选拔和培养是不唯学历的，学历是才华的一个方面，只有学习力才能代表将来。员工只有尊重经验，不断沟通学习，善于开拓创新，提升综合素质，成为职业化员工，才能融入公司和团队。
基于这种人才观，奇信股份帮助员工规划学习目标，支持员工学习，鼓励组织员工分享知识，鼓励员工将新知识带到部门，作为最宝贵的资源和财富。奇信股份制订并落实激励机制，通过机制激发员工创造性思维，激励员工提出新见解和看法，促进员工对问题的思考，并对员工的意见及时提供反馈。
奇信股份提倡员工的冒险和实践精神，支持员工进行不懈的尝试，允许员工犯错误，但不能重复犯同样的错误，学会把错误当成是最好的学习机会。建立学习行为的榜样，促进组织的学习氛围。通过制度、活动等方式构建学习型组织，帮助员工提升自我素质，规划未来发展。
以分享成就人
成就多方价值，实现企业价值提升，是奇信股份的追求。企业的价值在于对内实现员工价值、对外实现客户价值，这样才能对社会贡献价值。实现客户价值是从产品价值、服务价值入手，构建自身的品牌价值。对于装饰行业来说，产品价值就是工程的功能、效用、质量、安全、工期等能够符合或超越客户要求。通过科学化、规范化、制度化管理保证产品超越客户的要求。由于行业的特殊性，奇信股份的每一个项目很大程度上可以说都是独立的个案，不具有完全的可复制性。这就要求员工有较强的解决问题能力。不仅要能有效解决施工技术、工艺方面的挑战，还能高效组织管理，深化设计创新，多角度全方位协调协同，公司通过实施以客户为中心的创造价值管理，倡导细节管理、换位思考，因为，只有关注细节，才能突显产品和服务的特色，只有换位思考，想客户之所想，急客户之所急，才能真正为客户创造价值，让客户感动。
奇信股份通过实现“内部客户价值”，将公司内部也看成是客户关系，整个管理链条上的每个岗位，为了达成企业的某一目标，时刻存在着沟通、协调、协同和合作关系，存在着服务和被服务的关系，像对待外部客户一样，为领导、同事、其他部门提供自己的价值，满足他们的需求。通过树立“内部客户价值”意识，培养负责任、高承诺度员工，能够提升团队协调效率，强化企业执行力。
实现员工的价值，是通过高效工作、服务他人来创造价值。员工的价值体现在为客户提供的产品与服务上，员工的价值体现在对自身工作的肯定中，员工的价值体现在对自身成长的探索中。
奇信股份是企业文化建设的受益者。多年来矢志不渝的企业文化建设，不仅推动了公司的快速发展，提高了奇信股份的认可度、知名度、名誉度，也形成了一种无形资产和溢价能力。“全国企业文化示范基地”（2014年广东省唯一一家、也是建筑装饰行业唯一一家获此殊荣的企业）、“2012-2013年度全国企业文化建设优秀成果奖”、“2014深圳企业文化建设（诚信文化）金鼎奖”、“2012年度深圳企业文化建设示范基地”、“2011年度深圳企业文化建设创新企业”、“深圳企业文化建设十佳突出贡献单位”、“特区建立30年—深圳企业文化建设功勋企业”等等，一系列的奖项正是奇信股份多年努力的见证，奇信股份已然成为建筑装饰行业企业文化建设的标兵和先进代表。
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