为推动深圳中小微企业发展，交行深圳分行将小微企业分为传统型、创新型、成长型及供应链上下游型四大类，特别推出与之适配的“三通一链”融资产品及服务模式，截止2012年6月底累计向深圳700余户小微企业投放贷款逾100亿元，增幅及增量在深圳主要商业银行中均居前列。 

据悉，交行深圳分行于2010年10月成立小企业信贷部，在辖属49家支行建立小微企业信贷员队伍，贷款营销、调查、审查、审批、放款、贷后管理可在小企业信贷部门内“一站式”完成。为支持小微企业发展成长，该行还将有贷款需求的小微企业划分为四类，即传统型小微企业、创新型小微企业、成长类小微企业以及处于大型核心企业供应链上下游的小微企业，并据此推出与之适配的“三通一链”融资解决方案：“税融通”、“智融通”、“投融通”以及“供应链融资”四项中小微企业系列融资产品。 

其中“税融通”适用于深圳市纳税情况良好的小微企业，针对小微企业融资过程中普遍存在的信用情况难以掌握、无法提供有力担保的难题，通过纳税情况掌握企业信用状况、核定贷款额度。通过审批的小微企业最高可获得交行发放的相当于纳税额三倍的贷款。“税融通”以“信”养“信”，把企业诚实纳税的良好信誉作为银行授信的重要依据之一，在一定程度上弥补了银企之间的信息不对称，有效改善了小微企业担保弱、融资难的困境。 

交行深圳分行推出的“智融通”服务旨在鼓励自主创新，支持深圳产业转型和升级，申请“智融通”贷款的小微企业只要把著作权、商标权或专利权质押给银行就可以获得贷款。目前，交行深圳分行已与深圳市知识产权局、南山科技局签署了战略协议，相关业务正在积极地探索开展。 

该行与创投机构、风投企业开展多层次、多领域合作，以PE专业的前期调查作为辅助，推出“投融通”服务，企业被PE看中后，私募股权以数倍价格投资，交行便可以股权抵押为条件向企业发放贷款，此举较好地解决了银行端的担保瓶颈问题。此外，该行还与深圳市工务署、深圳市采购办达成初步合作意向，为小微企业提供供应链类融资。其中针对中集、华为等核心企业的上下游企业，提供应收和应付账款融资解决方案，帮助企业盘活资金。 

该行还在深圳坪山新区成立中小微企业特色经营机构，立足于为坪山新区辖内的企业和个人客户提供金融服务，把小微企业业务作为自身的核心业务，在授信政策、服务效率、理财规划等方面提供全方位支持。与此同时，该行还优化调整网点布局，仅在龙岗区就在原有网点之外先后新开设横岗、平湖、坪山三家支行和数十家自助银行服务小微企业，在信贷审批政策、流程、营销等资源配置上为专营机构开辟了“绿色通道”。