夏妍娜：品牌AI大模型的发布与解读

来源：
2024-10-10

导语

5月9日，第八届“深圳（湾区）国际品牌周”主场活动之一——“2024粤港澳大湾区质量品牌峰会”在深圳广电集团演播大厅隆重举行。Brand Finance中国公司联合创始人、总裁陈忆登；国家市场监管总局中国品牌建设促进会常务理事及国际品牌专家、龙睿品牌咨询CEO、Interbrand原大中华区总裁姚承纲；深圳工业总会主席团主席、工业大模型专委会主任，深圳华制智能制造技术有限公司董事长夏妍娜，科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁曹虎分别发表演讲，探索新型工业化时代品牌发展新路径。现特推出“品牌大咖说”专栏，分享业界大咖在大会上的精彩观点。

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大会上，深圳工业总会主席团主席、工业大模型专委会主任，深圳华制智能制造技术有限公司董事长夏妍娜发表了题为《品牌AI大模型的发布与解读》的主题演讲。她表示，人工智能不仅仅是一场认知革命，更是一场效率革命和生产力革命。基于AI的营销技术和人脑处理将更大去发挥创造力以及增强品牌能力，基于行业维度的品牌AI大模型是驱动营销升级的关键平台。同时展示了如何运用品牌AI大模型的决策式、生成式AI工具，AI嵌入营销系统，AI营销智能体等技术，为“顾客生命周期”智能体、顾客5A路径的AI整合营销等方面赋予更高的价值，助力企业实现更准的决策、更高的产出、更好的效果、更妙的体验，从而在市场中树立强大的品牌。

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阅读提示

以下为演讲实录整理

从宇宙大爆炸到认知革命，从工业革命至今日的AI、物联网、生命科学等领域的飞速发展，科技进步一直是产业升级的强劲动力。大模型技术，作为超级计算与超级智能的结晶，正引领一场效率与生产力的革命，预示着一个模型无所不在的新时代。此刻，我们正处于技术深度应用的关键转折点，智能导向转变为智能驱动，新的技术范式正深刻改变商业格局。

彼得·德鲁克与菲利普·科特勒两位大师的洞见提醒我们，企业的核心在于营销与创新，而未来的营销将聚焦于强大品牌、智能定价与渠道优势。AI时代，品牌营销展现出十大关键特征，包括超越产品的方案，敏捷式与预见式性营销、顾客价值经营等，这些都要求我们充分利用AI技术，结合人类智慧，增强品牌影响力。

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品牌大模型，融合基础大模型、专属知识图谱、RAG类agents等先进AI技术，旨在驱动营销模式的全面升级，从工具化的AI营销迈向系统化、智能化的品牌增长引擎，基于品牌大模型覆盖至更多场景为企业赋能。

品牌大模型对营销升级的核心价值在于其作为驱动力量，跨越了从工具应用到AI营销的多个阶段，引领营销模式的迭代。这一进程从AI营销1.0的简单工具化，经由2.0阶段的流程嵌入，进化至3.0的任务导向AI营销智能体，直至4.0阶段成为推动业务增长的综合性系统。企业聚焦于如何依托此进程维持竞争优势并实现持续增长。

品牌大模型的终极目标可凝练为四大支柱：一是借助决策式AI工具，更准的决策；二是运用生成式AI工具，更高的产出；三是通过AI营销智能体，优化营销活动执行，以期达成更好的效果；四是运用AI嵌入营销系统，将营销体系AI化，为顾客带来更妙的体验。

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最近，我们有幸邀请“现代营销学之父”菲利普·科特勒先生担任品牌大模型及全球品牌专家委员会的总顾问，我们将汇聚全球领先、完整的知识图谱以及全球案例库，结合品牌AI大模型，为湾区企业注入增长新动力。科特勒先生的远见卓识，持续引领着全球品牌营销的未来方向，强调“世界皆营销，品牌即未来”，鼓励拥抱AI，开创品牌发展的新篇章。

让我们携手并进，把握AI带来的机遇，超越传统界限，共同塑造品牌的璀璨未来。