单仁集团董事长单仁: 网络是工业转型发展无可回避的选择

  • 来源:
  • 2014-08-25 16:11:03

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去年以来,世界主要工业国家慢慢复苏,全球化进程中,中国工业企业如何把握机遇?在专题演讲中,单仁集团董事长单仁表示,互联网是工业转型发展无可回避的选择,中国传统企业需借助互联网跟全球市场对接。他从有三个主要的方面与大家进行了分享:

一、用网络推动工业技术的整合和升级。

中国很多工业制造企业,要想在全球化的过程中获得很好的份额,要学会在全球范围内整合资源。今天我们都在强调全球化,全球有很多优秀的技术、设计、特别的财力,互联网有非常好的渠道、平台向全世界整合这些资源。全球企业跟跨国企业最大的区别在于跨国企业把自己的品牌向外国传递,把市场走向全球。走在全球前端的企业建立全球的资源,一方面优化产品,另一方面改善经营链条。互联网有很好的机会。

最近八年一直做国内电商研究,绝大部分都属于工业企业,整个互联网的网络中,零售比例只占17.2%,B2B、B2A的部分占82.7%。在网络的交易中,最大的比例来自于工业、生产、制造、贸易、服务领域中的各种交易,我们如何借助于网络平台整合世界?如何让更多的资源可以对接,这是我们第一个要讨论的问题。

在很多人的心目中,海尔是家电制造企业,实际上今天海尔的制造不到30%,海尔整合了全球资源,包括设计资源、产品供应链资源,甚至包括加工资源来为海尔服务。海尔有非常重要的部分在利用互联网转型。海尔有日日顺和海立方,日日顺是海尔分布在全国上千个服务点,为海尔的用户安装服务。海立方除了专门做贸易商城,还有一个海立方的平台,专门整合全球设计性资源。我的一个学员在深圳,过去六个月跟苹果手机后续配套产品供应商平台合作,这一家企业在东莞,过去一直按照它的设计提供加工服务。三年前,这家企业已经懂得用线上平台,在全世界整合了欧洲、美国的很多资源,推出了自己品牌,加上整合了外部很多设计资源在它的平台上,他们有了自己的品牌,第一战打到了日本,销售大概是2亿人民币左右。今天中国的企业有很强的加工技术,整合全球的设计以及技术资源,就能获得更大的价值。

二、用网络把工业产品营销到全世界。

未来整合全球生产资源,管控全球生产的项目,利用网络整合线下相关资源,推动中国工业大发展,让网络把工业产品营销到全世界。

我研究发现,在最近三年向中国采购两千亿欧元都是在线上,全球很多展览会的人数越来越少。我最近接触了很多学员,参加全世界各种各样的展览,基本上无收获回来。除了老客户聚首交流,真正能增加采购客户的机会很少。今天的企业更加注重借助网络营销。

我的学员在佛山,从来没去过巴西,他在网络上用google做站点,六个月时间接到了一千多万的业务。今天很多老外采购的时候,更加喜欢在自己的平台上寻找更加丰富的产品,如果中国的企业懂得在全球很多平台上,包括全球搜索平台、社交平台、B2B平台、采购平台大量推广,就能获得大量的订单。今天我们一定要了解大时代采购商的采购方式,我想这是非常重要的。工业产品的销售,一个特别重要的部分,尤其是大宗商品的销售,很重要的是很长的计划、理性程度,这些产品使得大量信息的传导、推广,使得用户在有需要的时候能够主动找到自己,这种交易反而更加好谈。曾经我们有一个学员在浙江,他们生产无叶风扇,没有任何的关系,也没有参加任何展销会,他们主动向印度平台做推广,一个月时间花了不到两千块人民币,拿到了收获。印度最大的连锁跟他采购最大的定单。中国的企业可以接触网络,不需要找关系,可以时时刻刻利用网络。在网络业务中,主要的成长领域在机电、家具、化工、机械、工业设备、设备配套、装修材料、汽配、电缆行业。大量的工业产品,包括大宗产品都可以在全球销售。

三、网络数据及时和用户互动,把握服务和发展的脉搏。

现在是移动互联网的时代,我们如何让用户不要等到产品的成品出来才接受、了解,要在产品还没出来之前就让用户参与进来。今天的移动互联网是以人为基础,以关系链为核心的粉丝经济。把过去我们所认为的供应商变成粉丝,把员工、客户变成粉丝,让你的客户不仅是你的购买者、使用者,也是最好的传播结点。如何让生产、前端研发、生产制造、管理、营销都跟整个网络保持高度协调一致,这是很多企业需要学习和了解的。小米在这方面做了表率。小米之所以在短短四年里能够超越老牌产品制造商,整个模式在发生变化。谈到小米,谈到饥饿营销,这只是其中的部分。我们知道小米每一代产品出来,从研发到成品要经过很多阶段,尤其是今天的是智能手机,除了硬件配置还有很多软件。如果使用量不够大,很多软件无法发现,如何使智能手机获得很好的用户体验、口碑,在成品出来之前,需要预先吸引用户,有很多发烧友的用户。小米在上市前进入了大量的测试、试用,他们有5-10万申请工程机,工程机有2000部左右,就可以了解大概的需求。跟每一个参与工程机测试的发烧友,如果你有不好的东西,可以告诉小米,如果有好的可以向粉丝传播。小米正式进入正常前,利用网络了解用户的反映,让很多发烧友加入研发和产品完善过程,使得它可以获得市场好评。今天互联网谈到网络、未来大数据,这些大数据是很多企业需要在经营过程中把控的。

互联网最大的好处不仅仅是深入接触更多的受众,所有人跟我们接触中,在网络很多行为中会产生大量的数据,搜索数据、点击浏览数据,这对分析、决策提供了非常好的支持。对很多企业来说,融入互联网不仅仅是到其他网站玩一玩。更多的是对网络的方式,可以采集大量的数据。很多用户真正在企业的成长中借助网络了解更多的需求,同时完善自己的产品。