稳健医疗总部的展厅,挂着两块特殊的铭牌。一块是“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”;另一块是一封感谢信,国务院应对新冠病毒医疗物资保障组直言稳健医疗是当之无愧的“抗击疫情军工厂”。
6月17日,深圳市委宣传部组织策划的“稳中求进向未来·深圳媒体‘高质量发展调研行’”活动,第三站来到位于龙华区汇隆中心的稳健医疗用品股份有限公司总部。公司创始人、董事长李建全接受采访时坦言:“创业三十多年,企业的社会价值,我一天也没有忘记。”
李建全一手创办的稳健,已过“而立”之年。公司扎根深圳,将一朵棉花做到极致,不仅是医用敷料出口第一的龙头企业,以棉为核心原材料进行创新,旗下稳健医疗、全棉时代、津梁生活三个品牌涵盖医疗、护理、家纺等多个领域。
把一朵棉花做到极致,让一朵棉花改变世界。稳健的故事,以棉为本。
一段载入公司历史的微信语音
2020年初,稳健医疗成为公众关注的焦点。彼时,新冠疫情来势汹汹,稳健反应迅速,早早将原本定在武汉举行的公司年会改为线上。1月10日,动员黄冈车间春节不休假,加班加点生产口罩和防护服;1月22日,再次动员崇阳稳健春节不休假生产医用防护服;嘉鱼稳健不放假生产酒精棉片、手部消毒等防疫消毒产品;1月23日决定,稳健医疗总部、全棉时代、津梁生活总监以上的干部和子公司总经理、副总经理春节期间随时待命,手机必须保持畅通,确保随时沟通,随叫随到的快速响应,参加抗击疫情的各项工作。
做到这一切,不是“未卜先知”,只是经验使然。接受记者的采访,李建全坦言,自己当时也不知道“新冠”为何物,但两个信号让他产生了警觉:一是口罩和防护服的销售量突然增加;二是团队反馈湖北地区有严重流感发生。
“口罩这类医用耗材只有2-3年保质期,正常情况下我们不会大量储备,当时已经面临库存不够供应到年后的情况了,”李建全回忆道,“更重要的是,上一次出现大量需要口罩和防护服的情况,还是2003年的非典。”
当他动员具备生产医疗防护产品的工厂春节不放假,部分员工一开始并不理解,委婉地提出能不能至少休三天,而李建全的回答是:一天都不能放,否则医疗物资供应就将中断。1月22日早上7点,一夜无眠的他给黄冈稳健的负责人发了一段微信语音:“作为湖北家门口的企业,我们不带头,谁还去奉献?”
他的这段微信语音,由此载入公司史册。
回忆起两年多前的事,李建全几度哽咽,无法完整复述当时的话。这段话却对稳健人产生了深刻影响,最终,黄冈车间384人无一人休假,全部坚守岗位。在这样的坚持下,一个个印有“Winner”字样的口罩和防护服,跟随医护人员一起,进方舱,到隔离点,去抗疫的最前线。
截至2020年6月底,稳健医疗供应了10.73亿只口罩、439万件防护服,470万件隔离衣、250万件手术衣,被国务院联防联控医疗物资保障组称为当之无愧的抗击疫情“军工厂”。
参加调研的深圳市人大代表、深圳第一健康医疗管理有限公司董事长刘朝霞表示,“稳健医疗表现出大无畏的深企担当”,真正做到为他人创造价值,这样的企业才能够走得稳、走得远。
两个截然不同的公司名字
英文名叫WINNER,中文名叫稳健。李建全的企业取名别树一帜。
这背后有一段故事。
1978年,农家子弟李建全考上湖北对外贸易学校(现武汉纺织大学),成为老家湖北浠水为数不多的大学生。1980年,他毕业分配到湖北省医药保健品进出口公司,成为改革开放后第一批外贸专业人员,也成为第一批走出国门的人。这是李建全和棉花结缘的开始,因为当时卖的就是医用敷料。由于业务能力突出,公司专门为他设立了一个医用敷料科,其中一项业务就是医用纱布。几年后,他把原本最小的敷料科做成了公司业务量最大的科室。
看到外贸出口的机会,怀揣几百块钱、提着一个行李箱,李建全决定南下打拼。他毫不讳言当时的窘迫:在经济特区转了一圈,发现自己什么都不是,找工作也很困难,最后在珠海一家公司当起了“打工仔”。“我这么要强的人,硬是坚持了两年,当时的老板比我还小两岁。”李建全感慨地说。至于创业,也是走投无路的自我求生。
“我们先有英文名,Winner意味着质量第一。”1991年,“Winner Medical”在珠海成立,注册时被告知公司必须有中文名。不同于英文名的雄心勃勃,李建全选择了内敛含蓄的“稳健”二字,意为“稳稳当当做事,健健康康做人”。
稳健主营医用耗材行业,首先瞄准的是质量要求极高的日本市场。直到今天,“质量优先于利润”仍是稳健做产品的第一准则。在“稳当”之余,李建全没放弃“折腾”。创业十年,稳健已经稳居国内医用耗材第一名。他渐渐发现,要从事出口贸易,公司九成的货物都从深圳港口走。此外,自己出差坐飞机,很多时候也要赶到宝安国际机场。没有一丝犹豫,2001年,稳健医疗迁到深圳龙华区。李建全用一个细节形容深圳的魅力:在其他地方是先喝茶再谈事,在深圳是先谈事再喝茶。这种注重效率的作风让他更加适应,“公司来到深圳之后就像一匹奔跑的野马,现在还在路上”。
保持标志性的笑容,穿着全棉的衬衣,李建全说,创业近四十年并且至今还在路上的人,一定有一股“狠劲”在支撑。
不挣快钱坚持口罩不涨价
李建全的“狠劲”,在于责任与利润之间的取舍。
2003年非典疫情来袭,当时口罩突然供不应求,价格也水涨船高。在稳健厂区的门前,排着前来买货的货车,而且开出了每只口罩接近3元的高价。稳健供给市场的价格是五毛五,那年总计供应了3000多万只口罩。有人事后算了笔账,稳健少挣了6000多万,比当时公司一年的利润都多。
17年后的2020年,稳健的口罩依然不涨价。据统计,在抗击疫情的前5个月,稳健医疗累计向国内提供各类口罩4.7亿只、防护服400万件,成为疫情重点区域湖北的防护服、口罩等防疫物资的主要供应商之一。
李建全还做出一个决定,口罩不进行线上销售,只向医院等最急需的地方供应。4月底,稳健开始助力全球抗疫事业,同时在龙华开辟“第二战场”,15天内上线防护服和口罩生产,累计向深圳地区提供了2亿只口罩、6万件防护服。
“新冠疫情期间,涨点价能轻松赚几十亿‘快钱’,但是公司信用一旦受损,花再多钱也买不回来。”李建全说。
疫情面前,李建全难得发过一次火。在生产商表示稳健的口罩质量要求太高,建议减少工序、加快生产时间时,李建全当即发火:“疫情就是战场,口罩就是武器。武器都不合格了,这仗还能打吗?”
疫情面前坚持产品不涨价,李建全三十年间在日常经营也一直坚决不打“价格战”。在他看来,这是稳健“稳了”三十多年的原因。和调研团进行了两个小时的座谈,李建全多次谈到“实业兴国,科技兴邦”,认为一家企业只有认真做好了产品,才有立足之地。
可持续发展进军大健康产业
2010年,稳健在美国纳斯达克借壳上市,两年后退市。2020年,稳健在深交所敲钟,正式登陆国内资本市场,成功融资31.75亿元。在公司2021年的年度报告中,李建全写了一封《致股东》的信。他表示,2020年,面对新冠疫情,稳健做出了应有贡献,也创造了良好业绩。2021年,从疫情暴发的“非常态”年份逐渐回归正常,稳健营收和净利润均出现下滑,但相较疫情前,公司的发展战略、经营规模、品牌美誉均有明显提升。
“我喜欢读德鲁克的书,在其中找到了共鸣,企业要创造社会价值,才有企业价值。”李建全说。至今,在“质量优先于利润”之外,稳健还有两大准则,“品牌优先于速度,社会价值优先于企业价值”。
在这样的坚持下,稳健于2009年成立的子品牌“全棉时代”,也以全棉制品为唯一经营业务,持续践行着可持续发展。随后成立的津梁生活,又向大健康产业迈进了一步。
调研行专家团成员、中国(深圳)综合开发研究院公共经济研究所执行所长汪云兴对此表示,企业的高质量发展需要具备三个关键条件,即创新驱动、质量引领和文化铸魂,稳健显然拥有这三大法宝。
6月6日,深圳出台文件大力发展20个战略性新兴产业集群和8个未来产业,其中就包括大健康产业集群。“今年稳健在龙华观澜街道拍得一宗普通工业用地,将用于打造粤港澳大湾区医用生物及感控防护产业基地。”李建全表示。值得一提的是,稳健现在的总部只是租用,原有的工业园区正在建设全新的总部。
小棉花做成大产业
稳健集团以棉为核心原材料进行创新,旗下稳健医疗、全棉时代、津梁生活三个品牌涵盖医疗、护理、家纺等多个领域。
① 稳健医疗口罩
② 稳健医疗外科敷料
③ 全棉时代婴幼儿产品
④ 津梁生活品牌产品